Zarówno duże przedsiębiorstwa jak i firmy z sektora MŚP borykają się z problemem stale rosnącej ilości danych. Aby odkryć istotne powiązania pomiędzy nimi, a także czynniki wpływające na wynik biznesowy organizacji, firmy potrzebują odpowiednich narzędzi i systemów wspomagających przetwarzanie i analizę danych (business intelligence).
Analiza prowadzonego biznesu możliwa jest dzięki narzędziom business intelligence, których właściwe wykorzystanie pozwala efektywnie zarządzać firmą poprzez dostarczenie wiarygodnej i kompletnej informacji na temat każdego działu przedsiębiorstwa.