Budowanie zaufania klientów
SAP Customer Data Cloud
Zarządzanie zgodami i preferencjami Twoich klientów
Dzięki SAP Customer Data Cloud łatwo zidentyfikujesz swojego klienta i zbudujesz jego zaangażowanie dbając jednocześnie o bezpieczeństwo jego danych osobowych.
SAP Customer Data Cloud pozwoli Ci na:


Ujednolicenie danych klienta do jednego profilu

Gromadzenie i śledzenie historii oraz zarządzanie zgodami marketingowymi

Lepsze zrozumienie zachowania klientów

Zbieranie danych o klientach z różnych źródeł

Natychmiastową analizę ogromnych ilości danych przesyłanych przez różne urządzenia i różnymi kanałami
Poznaj produkty SAP Customer Data Cloud


SAP Customer Identity and Access Management
Najwyższy poziom ochrony danych klientów
Dzięki SAP CIAM chronisz dane swoich klientów, upewniając się, że informacje przesyłane przez użytkowników za pośrednictwem sieci są zawsze bezpieczne. Teraz nie musisz zakładać nowych kont. Można to zrobić za pomocą bezpiecznych formularzy rejestracyjnych lub za pomocą pojedynczego zalogowania.
Klienci mogą angażować się za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji – niezależnie od urządzeń, z których korzystają.
SAP Enterprise Consent and Preference Management
Kontaktuj się tylko z tymi, którzy chcą pozostać z Tobą w kontakcie
Rozwiązanie to, dostosowane do przepisów unijnych takich jak RODO, pozwala Twojej marce funkcjonować w zgodzie z obowiązującym prawem. W ten sposób funkcjonujesz w pełni przejrzysty dla swoich klientów sposób i dajesz im kontrolę nad ich danymi osobowymi, aby mogli je przeglądać, a nawet usuwać. SAP ECPM pomaga budować zaufanie i lojalność wśród klientów.



SAP Customer Profile
Widok 360° na Twoich klientów
„Firmy zbierają informacje o klientach z wielu źródeł, takich jak newslettery, strony internetowe, reklamy i kampanie online. Z pomocą tego narzędzia można ujednolicić wszystkie te dane w jeden profil klienta i uzyskać pełen widok klienta w 360°”
Przejmij teraz kontrolę nad doświadczeniami swoich klientów!
Wypróbuj również dodatkowe funkcje SAP Customer Data Cloud, które pozwalają na:

Zarządzanie
danymi

Mierzenie
konwersji

Analizowanie
danych klientów i urządzeń
Korzyści biznesowe
Zwiększenie świadomości marki
Zwiększenie zaufania i lojalności klientów
Ujednolicenie profilu klientów
Odpowiednia ochrona danych klientów
Analiza doświadczeń klientów
Śledzenie procesu przekształcania użytkowników strony internetowej w znanych klientów
Zwiększenie współczynnika konwersji
Zarządzanie zgodami marketingowymi z jednego miejsca
Narzędzie do zarządzania wszystkimi potrzebnymi zgodami
Integracja z innymi produktami w pakiecie SAP Customer Experience