Zarządzanie ryzykiem w łańcuchu dostaw z SAP Ariba Risk Management

Pytania o ranking dostawców zadaje sobie niejeden kupiec podczas audytu w swojej firmie, przy okazji negocjacji kontraktów lub w trakcie podejmowania decyzji w sprawie dalszej współpracy ze swoim sprzedawcą. Poszukiwanie odpowiednich partnerów, a następnie ich segmentacja jest jednym z głównych zadań kupców i jak pokazuje rzeczywistość biznesowa – nie lada wyzwaniem już na samym początku kategoryzacji zapotrzebowania.

Aby w pełni zrozumieć istotę strategicznego podejścia do zarządzania ryzykiem dostawcy i znaczenie konieczności dochowania należytej staranności podczas wyboru sprzedawcy, warto poznać opinie przedstawicieli działu zakupów.

Jak podejmować bezpieczne i świadome decyzje podczas wyboru dostawcy?

Wydawałoby się, że kupiec po klasyfikacji towaru ma już najtrudniejszą część pracy za sobą, bo przecież wystarczy wpisać nazwę lub kategorię w pole wyszukiwania dowolnej przeglądarki internetowej, a sprzedawcy zasypią nas ofertami nie do odrzucenia. Jak wyglądają realia pracy przedstawicieli departamentu zakupów? Skąd wiedzą, że dany sprzedawca jest godny zaufania, a oferowanych przez nich towar – bezkonkurencyjny?

Po odnalezieniu dostawcy spełniającego nasze oczekiwania następuje etap negocjacji przed podpisaniem ostatecznego kontraktu. Kupiec musi dobrze przygotować się do rozmów i zorientować się wstępnie, jaką jakość reprezentuje przyszły dostawca.

Firmy realizujące strategiczne podejście do zakupów stosują segmentację dostawców nie tylko do celów raportowych, ale przede wszystkim do tworzenia strategii dla poszczególnych grup asortymentu, takich jak: optymalizacja bazy sprzedawców, katalogi elektroniczne, aukcje elektroniczne, umowy ramowe z dostawcami. Aby strategia była jeszcze bardziej skuteczna należy brać pod uwagę poszerzanie bazy dostawców o partnerów zagranicznych. Nie powinno to wynikać tylko z chęci znalezienia najtańszych źródeł zakupowych, ale także takich, które w danym momencie oferują nam innowacyjność i najnowszą technologię.

W jaki sposób SAP pomaga osiągać cele zakupowe i zarządzać ryzykiem w łańcuchu dostaw?

SAP Ariba Supplier Risk Management wspiera pracowników działów zakupów w podejmowaniu mądrzejszych i bezpieczniejszych decyzji przed transakcją. Gdy nabywcy są dobrze poinformowani, podejmują decyzje minimalizujące zakłócenia w łańcuchu dostaw, zapobiegają szkodom finansowym i utracie reputacji. Pozwala to również uzyskać wysoki stopień pewności, że informacje pochodzące od dostawców są aktualnie i nie zawierają błędów. SAP Ariba Supplier Risk to wiodące na rynku rozwiązanie służące do ewaluacji ryzyka związanego z dostawcami z możliwością dostosowanie widoków do indywidualnych potrzeb użytkownika. Narzędzie to umożliwia dokonanie segmentacji dostawców w oparciu o stopień narażenia na ryzyko. Dzięki pełnemu wglądowi do informacji o każdym z dostawców można podejmować terminowe i świadome decyzje biznesowe oraz budować współpracę z partnerami handlowymi.

Aby zapewnić jak najpełniejszy obraz ryzyka SAP Ariba Supplier Risk współpracuje również z zewnętrznymi dostawcami danych. Jedną z najbardziej znanych firm dostarczających informacje handlowe jest Dun & Bradstreet – amerykańska wywiadownia gospodarcza odpowiedzialna między innymi za tworzenie raportów handlowych i nadawanie numerów DUNS stanowiących poświadczenie rejestracji i prowadzenia działalności przez podmiot gospodarczy.

Do partnerów wspomagających SAP Ariba Supplier Risk w analizie danych dołączyła firma EcoVadis, która dostarcza oceny zrównoważonego rozwoju, ryzyka i wydajności dla globalnych łańcuchów dostaw. Daje to klientom SAP Ariba możliwość oceny dostawców i weryfikacji, czy spełniają oni wymogi zrównoważonego rozwoju w kategorii ryzyka środowiskowego i społecznego przed ich zakwalifikowaniem oraz podjęciem decyzji o rozpoczęciu projektów zaopatrzeniowych. Jeśli klient uzyska licencję od EcoVadis i prześle listę dostawców do oceny, karta środowiskowa i społeczna zostanie wypełniona informacjami dostarczonymi przez EcoVadis.

Największe wyzwania związane z zarządzaniem dostawcami

Podsumowując – pakiet SAP Ariba Supplier Risk to odpowiedź na najczęstsze wyzwania, z jakimi mierzą się kupcy. Rozwiązanie to zapewnia:

✓ Kompleksowy widok 360⁰ i przejrzysty profil ryzyka dostawcy,

✓ Dzięki połączeniu z ponad 600 tysiącami źródeł danych – bieżące monitorowanie pod kątem ryzyka regulacyjnego, prawnego, środowiskowego, społecznego i operacyjnego,

✓ Elastyczny model oceny ryzyka oparty na big data,

✓ Samoobsługowy portal do współpracy z dostawcami w celu oceny i ograniczenia ryzyka,

✓ Dostępne dodatkowe subskrypcje zewnętrznych dostawców treści w celu dodatkowego monitorowania w obszarach takich jak zgodność, praca przymusowa i ryzyko finansowe.

Ta integracja zapewnia spójność procesu zakupowego i ułatwia osiągnie celów w zakresie zrównoważonego rozwoju, ochrony marek, przyspieszenia wzrostu oraz wzmocnienia lojalności klientów i zaufania inwestorów. Przede wszystkim użytkownicy nie muszą już logować się do wielu aplikacji, aby uzyskać dostęp do karty wyników zrównoważonego rozwoju dostawcy.