CPI – Integracja procesów w chmurze

Co to jest CPI?

SAP Integration Suite to zaawansowana platforma integracyjna klasy korporacyjnej (PaaS), umożliwiająca firmom płynne łączenie aplikacji, danych i procesów – zarówno wewnątrz organizacji, jak i poza nią. Działa w środowisku BTP, Cloud Foundry.

Możliwości CPI

SAP Integration Suite pozwala na samodzielną konfigurację i zarządzanie środowiskiem CPI, projektowanie przepływów integracyjnych oraz bezpieczne łączenie aplikacji w chmurze. Umożliwia płynny transfer danych z lokalnego systemu SAP do docelowych aplikacji w chmurze SAP oraz systemów zewnętrznych (Non-SAP).

Jak działa CPI?

Dane mogą być wymieniane synchronicznie (wysyłane natychmiast) lub asynchronicznie (przechowywane w magazynie danych i-flow i wysyłane później zgodnie z konfiguracją Iflow) między różnymi aplikacjami.

Przykład:

CPI między firmą A (system lokalny) a firmą B (np. system SAP Cloud lub system inny niż SAP Cloud).

Firma A chce gromadzić informacje, takie jak kontakty potencjalnych klientów, w momencie, gdy użytkownik wyszukuje produkty na stronie internetowej. Dodatkowo firma chce tworzyć identyfikatory potencjalnych klientów, opierając się na identyfikatorach kampanii wyzwalanych z ich systemu ERP.

Firma B, korzystająca z chmurowego systemu SAP, może gromadzić kontakty potencjalnych klientów i udostępniać je firmie A (np. poprzez SAP ERP Marketing). Dzięki temu firma A może kontaktować się z potencjalnymi klientami za pomocą e-maila lub centrów telefonicznych, wykorzystując podany przez nich numer telefonu. Następnie może organizować kampanie sprzedażowe, proponować transakcje i tworzyć identyfikatory potencjalnych klientów w celu śledzenia ewentualnej sprzedaży.

Aby umożliwić wymianę danych między firmą A (system lokalny) a firmą B (system SAP/Non-SAP Cloud), wykorzystywany jest system pośredniczący SAP CPI, który integruje oba systemy.

Rozwiązanie powyższego scenariusza:

Oto diagram, który ilustruje, w jaki sposób zespół programistów Apollogic może pomóc w rozwiązaniu powyższego scenariusza poprzez skonfigurowanie bezpiecznych połączeń między systemem firmy A w celu komunikacji z systemem firmy B Cloud za pośrednictwem SAP BTP CPI.

Podsumowanie

SAP Integration Suite (CPI) to potężne rozwiązanie do płynnej integracji systemów lokalnych i opartych na chmurze, zapewniające bezpieczną i wydajną wymianę danych. Zarówno synchronicznie, jak i asynchronicznie, CPI umożliwia firmom łączenie aplikacji, automatyzację przepływów pracy i zwiększanie zaangażowania klientów.

W opisanym scenariuszu CPI odgrywa kluczową rolę w łączeniu lokalnego systemu ERP firmy A z rozwiązaniem opartym na chmurze firmy B, ułatwiając generowanie potencjalnych klientów i ukierunkowane kampanie sprzedażowe. Wdrażając takie integracje, firmy mogą optymalizować swoje procesy, poprawiać interakcje z klientami i napędzać wzrost sprzedaży.

Chcesz usprawnić swoje integracje i ulepszyć procesy biznesowe?
W Apollogic specjalizujemy się w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań opartych na CPI dostosowanych do Twoich potrzeb.