16 lis SAP kupuje Qualtrics Kolejny krok SAP-a w kierunku ulepszania zarządzania doświadczeniem użytkownika. Gigant technologiczny wlaśnie ogłosił przejęcie kolejnej firmy związanej z zakresem customer experience – Qualtrics (po hybrisie, GIGYA, Coresystems i CallidusCloud). 2 min
14 sty Czy Twoja firma jest gotowa na Klienta 3.0? Po kliencie 1.0 i 2.0, nadszedł nowy. Wkroczył z impetem, bo stanowi już przeszło 70% całego rynku (globalnie), więc lekkomyślnością byłoby go ignorować. Czym charakteryzuje się ten typ konsumenta? Na pewno jest ciągle online, ponieważ żadnych trudności nie sprawia mu wyszukiwanie informacji i research rozwiązań dostępnych na rynku. Potrafi je skutecznie porównać, zasięgnąć opinii innych. Ponadto, oczekuje dostosowanej do jego oczekiwań i zainteresowań oferty i szybkiej obsługi. Trzeba naprawdę zasłużyć sobie na jego lojalność – stale atakowany propozycjami, nie przejawia skłonności do przywiązywania się do poszczególnych marek. Jest przyzwyczajony do ciągłych zmian – szuka innowacji, zaskoczenia, nowości. Mało co jest w stanie go zaskoczyć. 2 min
20 sie Apollogic i współpraca w ramach SAP PartnerEdge for Application Developement Kontynuując naszą wizję i strategię by dostarczać innowacyjne rozwiązania biznesowe naszym klientom, podjęliśmy decyzję o współpracy SAP AG w ramach SAP PartnerEdge. Kooperacja z SAP skierowana zostanie na tworzenie i wprowadzaniu na rynek aplikacji łączących technologie jak SAPUI5, SAP Fiori, SAP Mobile Platform z platformami SAP ERP, SAP CRM, hybris przy wykorzystaniu najnowszych trendów jak Internet of Things oraz Big Data. 1 min
13 sie Hybris Marketing – zrozum swojego klienta Należąca do SAP firma hybris Software to jeden z liderów w zakresie kompleksowych rozwiązań klasy e-commerce. Jest to zasługą jej zaawansowanego środowiska, na które składają się moduły - hybris Commerce Suite, hybris Marketing, wraz z integracją z systemami SAP ERP i SAP CRM i innymi systemami. Służy ono do zarządzania sprzedażą, marketingiem i relacjami z klientami. 2 min
