Większa efektywność działań marketingowych dzięki integracji SAP Marketing z SAP Analytics Cloud
Marcin Wawrzonkowski, Senior SAP CX Consultant
- 25 października 2022
- Trendy w SAP-ie
- 3 min
Popularność analityki biznesowej wzbogaconej o możliwości sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego nie przestaje szybować w górę. Powstaje coraz więcej rozwiązań Business Intelligence, które umożliwiają gromadzenie i wizualizowanie ogromnych zbiorów danych, a następnie wyciąganie wniosków z dokonanych analiz, co pozwala reagować na trendy i wszelkie zmiany w otoczeniu rynkowym.
Oprogramowanie do tworzenia raportów, statystyk i prognoz to nie tylko potężne narzędzie w rękach analityków danych i kadry kierowniczej odpowiedzialnej za podejmowanie decyzji związanych z funkcjonowaniem różnych sektorów działalności przedsiębiorstwa, ale także wszystkich użytkowników systemów CX i CRM. Rozwiązania Business Intelligence stanowią duże usprawnienie w codziennej pracy specjalistów ds. marketingu i sprzedaży, ułatwiając wychwytywanie najistotniejszych czynników wpływających na powodzenie kampanii reklamowej.
Data-driven marketing – działania marketingowe oparte na danych
Integrując system do zaawansowanej analityki biznesowej z oprogramowaniem do automatyzacji działań marketingowych zyskasz dostęp do wiedzy, która umożliwia podejmowanie kluczowych decyzji. Jeżeli zastanawiasz się czy prowadzone działania promocyjne są rentowne lub czy istnieją skuteczniejsze sposoby docierania do wyznaczonej grupy docelowej z odpowiednim komunikatem – bez wglądu w szczegółowe dane obiektywna ocena dotychczasowej strategii nie będzie możliwa. Analiza danych marketingowych i dostrzeganie zależności pomiędzy zmiennymi to wyróżnik data-driven marketingu, choć należy pamiętać, że równie istotny jest dostęp do odpowiednich narzędzi zapewniających funkcje prognozowania przyszłych wyników.
Dlaczego warto integrować SAP Marketing z SAP Analytics Cloud?
Rozwiązania z portfolio produktów SAP Customer Experience oferują użytkownikom podstawowe możliwości raportowania, jednak chcąc uzyskać dostęp do bardziej zaawansowanych funkcji, zoptymalizować działania marketingowe minimalizując koszty, a maksymalizując zyski, warto rozważyć integrację SAP Marketing z SAP Analytics Cloud.
SAP Marketing daje możliwość wykorzystania standardowych raportów służących m.in. do analizy skuteczności kampanii, danych dotyczących klientów i ich interakcji. Do działania aplikacji nie potrzebujemy SAP Analytics Cloud, a jedynie licencji SAP Marketing.
Lista dostępnych raportów w SAP Marketing
Raport w SAP Marketing
Stories w SAP Analytics Cloud
Po utworzeniu połączenia z SAP Analytics Cloud użytkownik oprócz wyżej wspomnianych raportów zyskuje także dostęp do Analytics Stories. SAP Marketing zawiera jedynie podstawowe raporty, które użytkownik może przeglądać w formie prostych tabel i zestawień. Dopiero po integracji z SAC otrzymujemy dostęp do gotowych, zaawansowanych wykresów i analiz dotyczących klientów, kampanii, itp.
Integracja SAP Marketing i SAP Analytics Cloud oferuje m.in. następujące korzyści:
- Większą efektywność działań marketingowych,
- Ujednolicony widok klienta,
- Wgląd w dane w czasie rzeczywistym,
- Wsparcie w planowaniu i predykcji,
- Szybszą komunikację z innymi pracownikami dzięki możliwości dodawania komentarzy i udostępniania raportów.
Poza integracją obu systemów w Apollogic oferujemy dostosowywanie raportów do oczekiwań klientów oraz zbudowanie potrzebnych w tym celu widoków.
Chcesz poznać pozostałe korzyści wynikające z integracji systemów?
- On 25/10/2022
0 Comments