Kluczowe trendy SAP w 2018 roku
Firmy przyszłości – jak będą wyglądały? Wiele organizacji szuka odpowiedzi na te pytania by jak najlepiej podążać za światowymi trendami i wygrać w wyścigu do Cyfrowej Transformacji. Jakie są tegoroczne przewidywania? Jakie technologie będą wdrażali światowi giganci? Specjalnie dla Was zebraliśmy najważniejsze informacje dotyczące trendów w SAP na rok 2018.
Chmura 2.0
“Chmura wszędzie do wszystkiego to proces, który będzie prawdopodobnie postępował w ciągu najbliższych lat. Firmy muszą ocenić zdolność dostawcy chmury do obsługi coraz szerszego zakresu spraw związanych z jej użytkowaniem. Jeśli nie jesteś w chmurze, jesteś odizolowany od innowacji.” Frank Gens, IDC Senior Vice President and Chief Analyst w IDC
W ostatnich latach łatwo dało się zauważyć gwałtowny wzrost liczby firm decydujących się na skorzystanie z technologii chmurowych. Modele udostępniania cloud computing, takie jak Platform as a Service zmieniły podejście do przechowywania i przetwarzania informacji.
Przy korzystaniu z chmury udostępniane zasoby są dostosowywane do konkretnych, aktualnych potrzeb firm i tylko ta przestrzeń jest objęta kosztami.
Statystyki wskazują, że firmy z coraz większym zaufaniem podchodzą do takich kwestii jak bezpieczeństwo danych przechowywanych w chmurze i skupiają się na korzyściach, które ona oferuje. Obejmują one między innymi nieustanny dostęp, oszczędności na obsłudze i utrzymaniu serwerów oraz łatwość tworzenia i korzystania z aplikacji.
Faza cloud 1.0 skupiała się głównie na badaniu i testowaniu tych zagadnień. Co będzie obejmował kolejny etap – chmura 2.0?
W Cloud 2.0 akcent kładzie się bardziej na zrozumienie danych i sposoby jak najlepszego wykorzystania ich do usprawnienia procesów i digitalizacji przedsiębiorstw.
Odpowiedź SAP-a na trend chmury 2.0 to SAP Cloud Platform – dowód, że SAP stawia na rozwój i z roku na rok zwiększa gamę dostępnych w tym rozwiązaniu funkcjonalności. Umożliwia tworzenie zwinnych aplikacji biznesowych. Oferuje kompleksowe środowisko developerskie, a rozwiązania tworzone na tej platformie łatwo integrują się z systemami przedsiębiorstw za pomocą dedykowanych connectorów.
Do oferty firmy weszły również rozwiązania transformujące klasyczne systemy dla przedsiębiorstw. Ich chmurowe odpowiedniki to między innymi:
- SAP S4/HANA – innowacyjny system ERP w chmurze
- SAP Ariba – chmurowa platforma zakupowa, rozwijająca i upraszczająca funkcjonalności z zakresu zarządzania dostawcami
- SAP Hybris Cloud for Customer – udostępnione w chmurze rozwiązanie z obszaru CRM, które zapewnia wzrost efektywności sprzedaży i obsługi klientów, a także przyczynia się do budowania długotrwałych relacji z nimi
Ponadto, organizacje kładą coraz większy nacisk na architektury oparte na mikrousługach. Przykładem takiego rozwiązania jest SAP Hybris Yaas – platforma umożliwiająca tworzenie i rozwijanie aplikacji obsługujących pojedyncze zadania, głównie z obszaru e-commerce.
Sztuczna Inteligencja – jakie możliwości otwiera dla firm?
Według prognoz IDC (International Data Corporation):
- do 2019 40% inicjatyw związanych z Cyfrową Transformacją będzie korzystać ze Sztucznej Inteligencji,
- do 2021 75% komercyjnych aplikacji korporacyjnych będzie korzystać ze Sztucznej Inteligencji (SI), ponad 90% konsumentów będzie współpracować z botami obsługi klienta, a ponad 50% nowych robotów przemysłowych będzie wykorzystywać Sztuczną Inteligencję.
Sztuczna Inteligencja już znajduje zastosowanie w wielu aspektach życia codziennego, w takich obszarach jak służba zdrowia, obsługa klienta, produkcja, sprzedaż czy marketing.
Sama definicja tego pojęcia jest szeroko dyskutowana. Czym jest, a czym nie jest SI? To video przybliża skomplikowanie tematu:
SAP w swojej strategii rozbił usługi i produkty związane ze Sztuczną Inteligencją na trzy obszary:
- Aplikacje, do których należą rozwiązania finansowe czy chatboty
- Usługi biznesowe, takie jak Service Ticket Intelligence czy usługi HR
- Usługi funkcjonalne – udostępniane API, oparte na technologiach takich jak image classification, topic detection i similarity scoring
Aplikacja korzystająca ze Sztucznej Inteligencji to SAP Cash Application. Umożliwia ona automatyzację procesów księgowych, łatwe wyszukiwanie historii płatności, automatyczne opłacanie faktur. Można ją zintegrować z S/4HANA – systemem ERP w chmurze.
SAP zauważył też możliwość użycia IBM Watson do automatyzacji procesów zakupowych. Przez połączenie go z systemem zakupowym SAP Ariba uzyskano nową jakość – Cognitive Procurement. System obejmuje funkcje związane z inteligentnym zarządzaniem zakupami i relacjami z dostawcami, obsługę zapytań ofertowych, określanie zapotrzebowań zakupowych i zarządzanie kontraktami.
Zobacz naszych partnerów, z którymi łączymy nasze doświadczenie biznesowo-technologiczne z najnowszymi technologiami:
TheBlue.ai – rozwiązania Sztucznej Inteligencji dla przedsiębiorstw:
Aploqlar – Mieszana Rzeczywistość na stołach operacyjnych, projektowaniu budynków i zarządzaniu flotami samochodowymi:
Czy już wkraczamy w czasy “myślących” samochodów, samolotów, firm i wielu innych? Coraz więcej urządzeń zbiera coraz większe ilości danych. Na rynku będą wygrywać firmy robiące z nich najlepszy użytek.
Internet Rzeczy – połączone już nie tylko fabryki
Pojęcie Internetu Rzeczy obejmuje urządzenia podłączone do internetu. Zbierane z nich dane są wykorzystywane do tworzenia analiz i praktycznego wykorzystania w wielu dziedzinach takich jak sport, czy nawet moda. Znajduje też coraz szersze zastosowanie w przedsiębiorstwach. Używa się go fabrykach, biurach czy nawet na stole chirurgicznym.
Środowisko chmurowe SAP Cloud Platform oferuje możliwość szybkiego tworzenia i rozwijania aplikacji wykorzystujących Internet Rzeczy. Pozwala na połączenie flot samochodowych, zasobów – praktycznie wszystkiego do sieci Internetu Rzeczy.
SAP stara się jak najbardziej uprościć wdrażanie aplikacji dla biznesu z zakresu IoT. Świadczy o tym chociażby wypuszczenie na rynek rozwiązania SAP Leonardo Bridge. Można je wykorzystać między innymi do:
- wglądu w dane z sieci zaopatrzeniowych,
- poprawy bezpieczeństwa we flotach samochodowych i usprawnienia sieci logistycznych,
- wglądu w dane rynkowe.
Przewagą korzystania z rozwiązań SAP jest łatwa integracja danych z sensorów z biznesowymi. Pozwala to osiągnąć dokładną i trafną analitykę i podejmować jak najlepsze decyzje, oparte na informacjach, a nie intuicji.
Modele wdrożeń są elastyczne – aplikacje można tworzyć, rozwijać i zarządzać zarówno w modelu on-premise, jak i cloud. Ponadto, istnieje możliwość integracji z zewnętrznymi aplikacjami. Funkcją, z której może skorzystać wiele przedsiębiorstw jest również generowanie scenariuszy predykcyjnych, czyli przewidywań w takich zakresach jak zachowania użytkowinków czy trendy (np. prognozy braków magazynowych). Umożliwia to automatyzację, która może skutkować np. zwiększeniem zadowolenia użytkowników i dostosowywaniem usług do ich oczekiwań i preferencji.
Z kolei rozwiązanie SAP Connected Goods umożliwia połączenie, monitorownie i kontrolę nad konkretnymi urządzeniami. Moga to być lodówki, ekspresy do kawy czy nawet automaty na przekąski. Rozwiązanie posiada funkcj notyfikacji, zdalny monitoring i integrację z systemem back-end.
Z SAP Connected Goods skorzystał już port Hamburgu do mierzenia przepływów promów, których dane są przechowywane i przetwarzane w SAP Cloud Platform. Umożliwiło to usprawnienie działania portu oraz stworzenie jednego interfejsu do kontaktu z klientami.
Rozwiązanie pokazuje też w czasie rzeczywistym zapełnienie przestrzeni kontenerami i ich szybkie przemieszczanie w razie potrzeby. Dzięki temu samochody dostawcze przyjeżdżają właśnie na czas. Usprawnia to ruch i pozwala portowi obsłużyć większą ilość dystrybuowanych dóbr. Pozwala to też uniknąć korków i uniknąć zatruwania środowiska.
Blockchain
Zastosowanie technologii Blockchain jest głównie omawiane w kontekście kryptowalut takich jak Bitcoin. Polega ona na przechowywaniu danych takich jak prawa własności czy rejestry transakcji w zdecentralizowany, rozproszony sposób w oparciu o architekturę peer-to-peer. Dane rejestrowane są w blokach, tworząc chronologiczny łańcuch widoczny dla wszystkich użytkowników, co zapobiega ich manipulowaniu i znacząco zwiększa bezpieczeństwo informacji.
Okazuje się, że ta technologia znajduje też zastosowanie w biznesie i regulowanych branżach, takich jak finanse czy prawo. SAP Cloud Platform Blockchain połączony z systemem innowacji SAP Leonardo zapewnia bezpieczeństwo danych z urządzeń Internetu Rzeczy. Rozwiązuje to problem nagromadzenia ogromnej ilości informacji z inteligentnych urządzeń i związanych z nimi transakcji.
Gartner przewiduje, że 2018 to rok Blockchaina – jest wymieniany w gronie 10 najszybciej rozwijających się technologii.
Ponadto, rozwiązanie to umożliwia automatyczną akceptację generowanych kontraktów (smart contracts). Mogą one zawierać takie dokumenty jak tytuły własności gruntów, listy przewozowe i kredyty.
Już teraz wiele firm włącza Blockchain do swoich strategii. Interesują się nią już nie tylko banki, ale też instytucje rządowe. Dzięki wykorzystaniu Blockchain przedsiębiorstwa zmniejszają liczbę pośredników, takich jak prawnicy czy banki, przyspieszają procesy, które mogą być realizowane w każdym momencie, bezpieczeństwo dzięki szyfrowaniu i trudnym do złamania zabezpieczeniom oraz automatyzacji płatności i kontraktów.
W jakim kierunku zmierzają trendy w oprogramowaniu dla firm?
Na podstawie dogłębnego zbadania trendów SAP na nadchodzące lata, można wyodrębnić kilka wiodących tendencji. Na czym będą skupiać się firmy, które postawią na technologie przyszłości?
Firmy, które będą zawierały w strategii wykorzystanie najbardziej innowacyjnych technologii będą skupiały się na:
- jak najefektywniejszym wykorzystaniu zróżnicowanych danych, wzbogaconych o takie źródła jak informacje z urządzeń Internetu Rzeczy
- bezpieczeństwie
- synergii technologii w celu usprawnienia procesów i wyciągnięcia właściwych wniosków dla przedsiębiorstw
- automatyzacji procesów i podejmowania decyzji
Przydatne linki i źródła:
Chmura:
http://www.cwps.com/blog/cloud-1.0-vs-cloud-2.0
Sztuczna Inteligencja:
Blockchain:
https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-10-strategic-technology-trends-for-2018/
Potrzebujesz usług SAP?
- On 29/01/2018
0 Comments