SAP wkroczył w erę CRM czwartej generacji, pokrywając kluczowe obszary związane z relacjami z klientami.
Dzięki połączeniu narzędzi Hybris, Gigya, Coresystems i Callidus Cloud, firmy zyskują ujednolicone centrum CRM.
C/4HANA dostsowuje się do wymogów firm B2B, B2C i B2B2C, ze wszystkich branż.
jako ostatni zaakceptował status quo CRM i jest teraz pierwszym, który go zmieni.”Bill McDermott, Prezes SAP
Spójne i wielokanałowe doświadczenie klienta
Klient w centrum uwagi
Najwyższy poziom ochrony danych klientów
Automatyzacja oparta o machine learning
Prosta integracja z S/4HANA
Strategia i decyzje biznesowe oparte na danych, nie intuicji
Opcja wykorzystania chmury obliczeniowej
