Microsoft Power Platform – 7 najczęściej zadawanych pytań

Czym jest Microsoft Power Platform?

Microsoft Power Platform to jedyne na rynku rozwiązanie łączące narzędzia do wizualizacji danych, tworzenia przepływów pracy, projektowania aplikacji i budowy inteligentnych czatbotów. Każde z tych narzędzi posiada inne funkcje oraz służy do różnych celów i chociaż można je używać osobno, ich pełen potencjał uwalnia się dopiero wówczas, gdy ze sobą współpracują. Największą korzyścią, jaką oferuje Microsoft Power Platform, jest zwiększanie produktywności organizacji poprzez automatyzację pracochłonnych procesów i powtarzalnych zadań. Dzięki temu pracownicy mogą w pełni skoncentrować się na najistotniejszych obszarach działalności.

Jakie komponenty wchodzą w skład platformy?

W skład kompleksowej oferty Microsoft Power Platform wchodzą cztery narzędzia.

Microsoft Power BI to usługa adresowana do użytkowników chcących podejmować świadome decyzje oparte na danych firmowych pochodzących z wielu rozproszonych źródeł. Narzędzie Business Intelligence umożliwia tworzenie zaawansowanych analiz, intuicyjnych pulpitów nawigacyjnych i szczegółowych wizualizacji, na podstawie których możliwe jest podejmowanie działań mających na celu poprawę wyników organizacji. Ponadto Microsoft Power BI daje użytkownikom możliwość budowania spersonalizowanych raportów zawierających informacje istotne dla konkretnego działu lub potrzebne do realizacji danego projektu.

Microsoft Power Automate, znany wcześniej jako Microsoft Flow, wspiera użytkowników w tworzeniu przepływów pracy pomiędzy najczęściej używanymi aplikacjami i usługami za pośrednictwem wbudowanej funkcji zrobotyzowanej automatyzacji procesów (ang. robotic process automation). Dzięki temu narzędziu pracownicy nie muszą już kopiować danych pochodzących z różnych źródeł, logować się do wielu systemów i korzystać z kilku kanałów komunikacji w celu wykonania codziennych czynności.

Microsoft Power Apps to platforma niskokodowa (ang. low-code development platform, LCDP) umożliwiająca projektowanie niestandardowych aplikacji biznesowych, redukując do minimum konieczność ręcznego pisania kodu, co znacznie przyspiesza proces tworzenia gotowego rozwiązania. Użytkownicy bez wieloletniego doświadczenia programistycznego i znajomości języków programowania mogą budować proste aplikacje z pomocą intuicyjnego interfejsu graficznego i mechanizmu „przeciągnij i upuść”, z kolei developerzy – rozszerzać możliwości tychże aplikacji z użyciem dostępnych konektorów.

W dzisiejszych czasach wiadomość pozostawiona bez odpowiedzi najczęściej oznacza straconą szansę sprzedaży. Współcześni konsumenci przyzwyczajeni do dynamicznej i dwustronnej komunikacji oczekują od firm niezwłocznej reakcji. Usługa Microsoft Power Virtual Agents pozwala na natychmiastowe odpowiadanie na zapytania klientów napływające z różnych kanałów komunikacji i internetowych punktów styku z marką. Znajomość języków programowania nie jest konieczna, aby móc zbudować opartego na sztucznej inteligencji czatbota, który zredukuje czas oczekiwania na odpowiedź na najczęściej zadawane pytania internautów.

Jakie są zasady licencjonowania Microsoft Power Platform?

Klienci biznesowi, którzy wykupili plan usługi Microsoft 365, bardzo często mają już dostęp do Microsoft Power Platform nawet nie zdając sobie z tego sprawy. W tym przypadku, aby móc wykorzystać szereg funkcji, jakie oferują rozwiązania Microsoft Power BI, Power Automate, Power Apps i Power Virtual Agents, wystarczy ponieść koszt związany z koniecznością przeszkolenia pracowników. Jeśli Twoja organizacja nie korzysta z ekosystemu MS365 – istnieje możliwość zakupienia licencji na każdy z produktów wchodzących w skład Microsoft Power Platform dla indywidualnych użytkowników lub dla całej firmy. Należy pamiętać, że każda z tych usług ma inne zasady licencjonowania.

Czy usługi wchodzące w skład Microsoft Power Platform można wdrożyć dla pojedynczych użytkowników czy wyłącznie dla całej organizacji?

Narzędzia tworzące Microsoft Power Platform są dostępne dla klientów biznesowych w obu wariantach. Wybierając rodzaj licencji należy wziąć pod uwagę bieżące potrzeby organizacji i cele, do jakich mają zostać użyte poszczególne produkty. Rozwiązania Microsoft Power BI, Power Automate, Power Apps i Power Virtual Agents można zatem wdrożyć zarówno dla pojedynczych użytkowników lub zespołów, jak i dla całej organizacji.

Czy Microsoft Power Platform współpracuje z Dynamics 365, Office 365 i Microsoft Teams?

Natywna integracja z pozostałymi flagowymi rozwiązaniami z portfolio Microsoft to zdecydowanie jedna z mocniejszych stron Microsoft Power Platform. Pozwolę sobie przytoczyć kilka przykładów.

• Usługa Microsoft Power Automate umożliwia płynne przesyłanie zapytań wysłanych za pośrednictwem strony internetowej do rozwiązania Microsoft Dynamics 365 oferującego pełną gamę możliwości platformy CRM.
• Projektując aplikację z wykorzystaniem Microsoft Power Apps i usługi Azure Active Directory do zarządzania tożsamościami i ich zabezpieczania można stworzyć rozwiązanie dostępne z poziomu komunikatora Microsoft Teams, w którym to na zapytania pracowników odpowiada wbudowany czatbot.
• Platforma Microsoft 365 ułatwia tworzenie raportów na podstawie danych pochodzących z różnych aplikacji z pakietu Office oraz z narzędzia Microsoft Power BI.

Jakie usprawnienia związane z ochroną danych oferuje Microsoft Power Platform?

Wszystkie komponenty wchodzące w skład Microsoft Power Platform zostały zaprojektowane w trosce o zapewnienie maksymalnego poziomu bezpieczeństwa informacji i ochrony danych. Oznacza to, że rozwiązania Microsoft Power BI, Power Automate, Power Apps i Power Virtual Agents dziedziczą te same wbudowane mechanizmy kontroli zabezpieczeń i certyfikacje, w które została wyposażona platforma Microsoft Azure.

W jakich sytuacjach warto sięgnąć po platformę typu low-code?

Duże zainteresowanie platformami niskokodowymi jest rezultatem rosnącego popytu na cyfrowe narzędzia przy jednocześnie coraz mniejszej dostępności programistów i zdolności firm IT do dostarczania gotowych aplikacji w krótkim czasie. Owocuje to dynamicznym rozwojem środowisk pozwalających na budowanie rozwiązań przy dużym ograniczeniu lub wręcz wyeliminowaniu konieczności kodowania.

Ponadto sytuacja rynkowa wywołana pandemią COVID-19 wymusiła konieczność generowania większych oszczędności, przez co wiele organizacji zdecydowało się wstrzymać prowadzone dotąd projekty lub zmniejszyć nakłady finansowe przeznaczone na budowę cyfrowych narzędzi. Dlatego nadejście platform niskokodowych trafiło na podatny grunt, odpowiadając na bieżące potrzeby przedsiębiorstw. Korzystając ze środowisk typu low-code firmy nieposiadające wyspecjalizowanych działów IT ani dużych budżetów, które mogą poświęcić na outsourcing programistów, otrzymują gotowe rozwiązanie wyposażone w potrzebne w danej chwili funkcje.

Co zmienia się na skutek takiego podejścia? Dzięki środowisku low-code aplikacje biznesowe powstają przy dużym zaangażowaniu użytkowników końcowych, a zgłoszenia zmian są szybko realizowane przez twórców rozwiązania.